プロフィールビデオのフィルムワークス TOP > Q&A
|
|
|
|
|
|
| 写真だけでビデオができるのですか？ |
新郎・新婦、お二人のツーショット写真があれば素敵なビデオを制作いたします。
必要枚数は、
【オープニングビデオ】
お二人のお写真を6～25枚
【プロフィールビデオ】
新郎・新婦、各20枚 、お二人の写真7枚まで
【エンドロール】
お二人の写真を20～60枚
です。 |
| プロフィールビデオの写真枚数の内訳を変えられますか？ |
はい、可能です。
たとえば「プロフィールビデオ（スタンダード）」ですと
新郎新婦様 各20枚までと、お二人のお写真7枚までの合計47枚ですので、合計枚数が変わらなければご自由に変更可能です。
（例）新郎様：17枚、新婦様：18枚、お二人のお写真：12枚 合計47枚 |
| プロフィールビデオの「新郎」、「新婦」の表示順を変えられますか？ |
はい、変えられます。
お申込みいただいた後、詳細な情報を入力していただくページをご案内しますので、そちらでご指定いただけます。 |
| プリクラやチェキは使えますか？ |
| 使用可能ですが元のサイズが小さい場合、他のお写真に比べて画質が落ちる場合がありますのでご了承ください。 |
| 写真（プロフィールビデオ）は47枚以下でも大丈夫ですか？ |
合計枚数が47枚以下でも制作可能です。
スタンダード（￥19,800）の場合、枚数が少なくなると映像が短くなりますが、カスタム（￥39,800）であれば各お写真の表示時間を長くする等変更も可能です。 |
| 使いたい曲の長さが長い（短い）のですが大丈夫ですか？ |
| 音楽の”サビ”等を短く編集したり繰り返したりして映像にあった長さに編集いたします。 |
| 自分たちで撮ったビデオも使いたいのですが？ |
オプションをお申込み頂ければお二人の思い出のビデオ等もご使用いただけます。
対応形式は、動画データ・VHS・miniDV・8mmテープ・8mmフィルムなど詳しくはお問い合せください。 |
| ビデオの撮影をお願いできますか？ |
ビデオ撮影には以下の種類があります。
【デート撮影】
オプションにて承ります。
【スタジオ撮影】
オプションにて承ります。
【結婚式・披露宴当日の撮影】
オプションにて承ります。 |
| エンドロールにもコメントはつけられる？ |
プロフィールビデオには写真毎にコメントを付けられますがエンドロールでゲストのお名前やメッセージが表示されるため、写真のコメントは表示できません。
|
| ビデオは何分位のものですか？ |
使用曲により異なります。
オープニングビデオは約１～2分、プロフィールビデオは新郎・新婦・お二人、合わせて4～6分、エンンドロールは3～4分が一般的です。
|
| 出席者の名前は出せますか？ |
もちろん可能です。
エンドロールでは「ゲストのお名前なし」、「ゲストのお名前表示」、「ゲストのお名前＋メッセージ表示」の中からお選びいただけます。 |
| ゲストのお名前の漢字が外字ですが表示できますか？ |
弊社は1,880文字の外字ライブラリを使用しております。
詳しくはお問い合せください。 |
| また、披露宴と２次会で出席者の名前を変えられますか？ |
有料（追加で￥4,800）にて変更可能です。
1枚のDVDの中に「披露宴用」と「二次会用」として収録されますのでメニュー画面にて選んで再生してください。 |
| 確認後の修正は無料ですか？ |
初回の修正は無料です。（”カスタマイズ”は３回まで無料）
無料で可能な修正範囲は
（1）表示されるお写真の表示順の修正
（2）お写真でクローズアップする対象の修正
（3）写真コメントの修正
また下記に関しましては有料にて承ります
（1）BGMの変更 ￥4,800（BGMをご指定の場合は別途「BGM追加料金：\9,800/曲」がかかります）
（2）お写真の追加、差替え \500/枚
（3）新郎新婦様の表示順の変更 ￥2,000
|
| 披露宴当日、来れなかった友達にもビデオを見せたいのですが |
ウェブシアターをご利用ください。
完成映像をWEB上で公開できます。 |
| プロフィールビデオで新郎・新婦で違う曲と使いたい |
| オプションにて承ります。 |
| ビデオ（VHS）でほしい |
| オプションにて承ります。 |
| 納品前に確認はできますか？ |
完成品の発送前にWEB上（PCのみ）にてご確認いただけます。
文字の間違いなどの確認をお願い致します。
※クリエイティブに対する修正は出来ませんのでご了承ください。 |
| 映像の最後に表示されるロゴマークは削除できますか？ |
| 映像の最後に表示される弊社ロゴマーク（Filmworks）は削除できませんのでご了承ください。 |
| 申込からどの位で出来上がりますか？ |
商品によって異なります、こちらをご覧ください。
また時期によっては大変込み合いますのでご了承ください。 |
| いつまでに写真を送ればよいですか？ |
お写真の送付は出来る限りお早めにお送りください。
概ね納品希望日の１ヶ月前にはご用意ください。
また、最短での納期をご希望の場合下記のスケジュールでも対応可能です。
【プロフィールビデオの場合】
ご希望納品時期の1週間前まで
【エンドロールの場合】
ご希望納品時期の2週間前まで
【スタンダードセットの場合】
ご希望納品時期の2週間前まで
【サプライズセットの場合】
ご希望納品時期の3週間前まで
にお送りください。
【プロフィールビデオ】
| お申込み |
⇒ |
お写真到着 |
⇒ |
コメント入力
ページ案内 |
⇒ |
WEB確認※2 |
⇒ |
商品発送 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 通常 |
|
|
2営業日 |
|
5営業日 |
|
2営業日内 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| お急ぎ適用後 |
|
|
1営業日 |
|
3営業日内 |
|
翌日 |
|
※「お急ぎ」を適用されれば披露宴の1週間前のお申込みでも間に合います。
【エンドロール】
| お申込み |
⇒ |
お写真到着 |
⇒ |
コメント入力
ページ案内※1 |
⇒ |
WEB確認※2 |
⇒ |
商品発送 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 通常 |
|
|
2営業日 |
|
5営業日 |
|
2営業日内 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| お急ぎ適用後 |
|
|
1営業日 |
|
3営業日内 |
|
翌日 |
|
【スタンダードセット】
| お申込み |
⇒ |
お写真到着 |
⇒ |
コメント入力
ページ案内※1 |
⇒ |
WEB確認※2 |
⇒ |
商品発送 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 通常 |
|
|
2営業日 |
|
10営業日 |
|
2営業日内 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| お急ぎ適用後 |
|
|
1営業日 |
|
5営業日内 |
|
翌日 |
|
【サプライズセット】
| お申込み |
⇒ |
お写真到着 |
⇒ |
コメント入力
ページ案内※1 |
⇒ |
WEB確認※2 |
⇒ |
商品発送 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 通常 |
|
|
2営業日 |
|
20営業日 |
|
2営業日内 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| お急ぎ適用後 |
|
|
1営業日 |
|
15営業日内 |
|
翌日 |
|
※1.エンドロールを含む商品は「エンドロールリスト」の送付もお願いいたします。
※2.修正がある場合は別途修正日数が加算されます。
※お受けできない場合もございますのでご了承ください。
【お写真送り先】
〒141-0001
東京都品川区北品川5-8-27-301
有限会社ディー・エー・ティー フィルムワークス事業部宛
ＴＥＬ：03-3446-3831 |
| 写真の一部をメールで送りたいのですが |
下記のアドレスまでお送りください。
info@filmworks.co.jp
メールの本文にお客様のお名前（ご注文番号があればそちらも）を記入の上お送りください。
各写真のコメントは「写真コメント入力フォーム」にて記入ください。（お写真をお送りいただいてから3営業日程）
|
| CD-ROMやUSBメモリで送る事はできますか？ |
お写真はデジタルデータ（CD-R、USBメモリ、カード型メモリ等）でも可能です。
お預かりしたメディアは全て返却いたします。
※対応メディアはこちらを参照ください
【お写真送り先】
〒141-0001
東京都品川区北品川5-8-27-301
有限会社ディー・エー・ティー フィルムワークス事業部宛
ＴＥＬ：03-3446-3831 |
| 支払方法にはどのようなものがありますか？ |
【銀行振り込み】
DVD到着後2週間以内にお振込みください。
【代引き】
DVD到着時にお支払いください。
手数料は無料です。
|
| 商品到着後の支払いは可能ですか？ |
| 銀行振り込みをお選びの場合、DVD到着後2週間以内にお振込み下さい。 |
| 割引特典はありますか？ |
ご紹介特典があります。
ご紹介してくださった方には\1,000の賞品券（もしくはクオカード）、ご紹介でお申込みされた方は\1,000引きにて承ります。 |
| レンタルのみの利用は可能ですか？ |
ご利用可能です。
こちらのページよりお申込みください。 |
| 返送先を教えてください。 |
下記住所までお送りください。
【レンタル品返送先】
〒141-0001
東京都品川区北品川5-8-27-301
有限会社ディー・エー・ティー フィルムワークス事業部宛
ＴＥＬ：03-3446-3831 |
| 申し込みができません |
メールでのお申込みも可能です。
こちらよりお申込みください。 |
| 申し込み確認メールが送られてきません。 |
サーバーの状況により遅れる場合があります。
お申込みから3営業日たっても届かない場合はお手数ですが下記メールアドレス、もしくは電話番号までお電話ください。
メール：info@filmworks.co.jp
Tel:03-3446-3831 (受付時間：10：00～17：00 日祝を除く) |
| 申し込みしたのに3日以上連絡がない |
サーバーの状況により遅れる場合があります。
お申込みから3営業日たっても届かない場合はお手数ですが下記メールアドレス、もしくは電話番号までお電話ください。
メール：info@filmworks.co.jp
Tel:03-3446-3831 (受付時間：10：00～17：00 日祝を除く) |
| サンプルムービーが見れない |
プラグインをご用意ください。
また、会社等からご利用されている場合はアクセス制限等によりサンプルムービーがご覧頂けない場合がございます。 |
| ログインできない |
現在「ログインシステム」はご利用いただけません。
ご了承ください。 |
| 写真コメントが入力できない。 |
サーバーの状況によりページが表示されない場合があります。
しばらくたってから再度お試しください。
もしくはお手数ですが下記メールアドレス、もしくは電話番号までお電話ください。
メール：info@filmworks.co.jp
Tel:03-3446-3831 (受付時間：10：00～17：00 日祝を除く) |
|
|
プロフィールビデオ：手書きアニメ付
プロフィールビデオ：アルバム
プロフィールビデオ：コルク
映画予告編
撮影付オリジナルビデオ
サマー
スタンダード
両親への手紙
